Найпопулярніші питання

Відповіді на питання, що начастіше задаються

Фільтр
    • Для отримання, встановлення та видалення безкоштовного 3-місячного сертифіката з центру сертифікації “Let’s Encrypt” рекомендуємо скористатися інструкцією HTTPS-Certification.docx та утилітами AddCertificate.bat, UpdateCertificate.bat та DeleteCertificate.bat з архіву HttpsCertification_2.rar
    • Якщо сертифікат вже отримано з іншого центру сертифікації у вигляді pfx-файлу, то рекомендуємо скористатися інструкцією з архіву HttpsCertification-selfsigned.rar
    • На клієнті потрібно створити ярлики, які будуть відкривати сторінку за посиланням https://ім’я-сервера або https://ім’я-сервера:40002, якщо порт 443 вже використовується іншим web-сервісом.
  • Додайте в реєстрі ПК – сервера та клієнтів програми, в гілці— для х32 систем (32-біт) [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\A2SoftIn\UProxIP\2.00] — для х64 систем (64-біт) [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\A2SoftIn\UProxIP\2.00] новий параметр “dword (32 біт)” з іменем LegacyWorktimeEnabled, і встановіть в ньому значення рівне 1 після чого перезапустіть клієнт програми.

    • Для ПЗ “U-Prox IP” та “Golden Gate 2002” (3.ххх версій) присутнє автоматичне резервування, яке вмикається під час інсталяції ПЗ, в подальшому можна налаштувати, чи переналаштувати, тільки вручну.
    • При інсталяції ПЗ, по замовчанню, увімкнено щоденне резервування баз даних, і про це вказано у вказівках по встановленню:

    • Якщо це було вимкнено, то можна доналаштувати вручну, зразок далі по тексту.
    • По замовчанню автоматичне резервне копіювання налаштовано на виконання о першій ночі (01:00) кожного дня, в каталог:
      – для Win7, Win 2008 Server, і вище
        “U-Prox IP”   – C:\ProgramData\A2SoftIn\UProxIP\
        “Golden Gate 2002” – C:\ProgramData\ITV\Golden Gate 2002\
      – для Win XP, Win 2003
        “U-Prox IP”
      C:\Documents and Settings\All Users\A2SoftIn\UProxIP\
      або
      C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\A2SoftIn\UProxIP\
        “Golden Gate 2002”
      C:\Documents and Settings\All Users\ITV\Golden Gate 2002\
      або
      C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ITV\Golden Gate 2002\І, якщо ПК в цей час вимкнено, то, відповідно, резервних копій не буде виконано.
      – це НЕ стосується Win 10 та вище, при першому ж увімкненні ПК – пропущені завдання будуть виконані негайно.

      Також не буде виконано при відсутності місця на диску, що обраний для збереження резервних копій.

    • Керування виконанням резервних копій виконується в реєстрі ОС Windows:
      – х32 система
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\A2SoftIn\UProxIP\2.00
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ITV\Golden Gate\2.00
      або
      – х64 система
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\A2SoftIn\UProxIP\2.00
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ITV\Golden Gate\2.00
      1 – увімкнено
      0 – відключено

    • Далі наведено приклад на основі ПЗ Золоті Ворота. Для ПЗ U-Prox IP – аналогічно – тільки замінити:
      ITV – на A2SoftIn
      Golden Gate 2002 – на UProxIP
      GGLite – на UProxIP
      все інше – однакове.
    • Зразок інструкцій для налаштування параметрів автоматичного резервного копіювання (на прикладі ПЗ “Золоті Ворота” версії 3.ххх), переналаштування часу запуску автоматичного резервного копіювання, чи зміни шляху резервних копій.
    • завантажити архів із даними реєстру – завантажити архів, та запустити на ПК що є сервером програми
      чи
      вносимо вручну в реєстр дані (зразок в додатку, для х64 систем):
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ITV\Golden Gate\2.00]
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\A2SoftIn\UProxIP\2.00]
      або за таким шляхом – для х32 систем
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ITV\Golden Gate\2.00]
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\A2SoftIn\UProxIP\2.00]    “DatabaseBackupEnabled” = “1”
      “DatabaseBackupTime” = “01:00”
      “DatabaseBackupPath” = “C:\\ProgramData\\ITV\\Golden Gate 2002”

      “DatabaseBackupPath” = “C:\\ProgramData\\A2SoftIn\\UProxIP”

    • і створюємо в диспетчері завдань (планувальнику завдань Windows, Task Scheduler) правило:

    Прописані рядки:
    C:\Program Files (x86)\ITV\Golden Gate 2002\AcsMaintenance.exe
    C:\Program Files (x86)\A2SoftIn\UProxIP\AcsMaintenance.exe
    та
    /backup “C:\ProgramData\ITV\Golden Gate 2002”
    /backup “C:\ProgramData\A2SoftIn\UProxIP”

    • Різниці в логіці роботи/реєстрації мобільного ключа на Android чи iOS – немає.
      Єдина відмінність – в iOS НЕ працює передача мобільного ідентифікатора по NFC, оскільки виробник iOS не надав доступу до цього інструментарію.
      Дії із ключем “мобільний ідентифікатор”, що вже зареєстрований на смартфоні – аналогічні діям зі звичайними пластиковими картками в програмі СКД.
    • Ключ “мобільний ідентифікатор”, контейнером якого є мобільний додаток “U-Prox ID”, може бути отриманий:
      • 1. для автономних систем контролерів U-Prox ІР550/ІР560 – при використанні мобільного додатку “Конфігуратор” через надсилання e-mail створюються автономні ключі
      • 2. для всіх інших варіантів – ключі платні:
        • а) в USB зчитувачі U-Prox Desktop – є 5 шт. передоплачних, отримати звідти можна їх при умові що для U-Prox Desktop зареєстрували “майстер карту”, без якої мобільний ідентифікатор – НЕможе бути виданий, і в додатку “U-Prox ID” – обрати “отримати із U-Prox Desktop”
          – якщо всі доступні ключі із USB зчитувача U-Prox Desktop – списані, показує 0 доступних, отримати нову кількість – докупити необхідні, вказавши що ключі саме під контейнер – U-Prox Desktop.
        • б) отримати мобільний ідентифікатор у вигляді QR-кодів, і зареєструвати з додатку – скануванням коду, або відкрити графічний файл відповідного коду.
          – якщо всі ключі із доступних QR-кодів – задіяні, отримати нові – докупити необхідну кількість нових QR-кодів, повторно ключі НЕ реєструються.
    • Ключі Mobile ID – мають забезпечувати унікальність номера, і тому вони, по суті, є одноразовими
      – повторне використання НЕможливе!
    • Якщо сматрфон зі встановленим додатком та зареєстрованими ключами скидається до заводських налаштувань, те ж саме і “перепрошивка” ґаджета, або просто видаляється додаток UProx ID – то всі присутні на ньому ключі (автономний, мережний, шифровані) – втрачаються. Повторна їх реєстрація НЕможлива.
      Єдиним варіантом як можна зберегти ключ – виконання резервної копії всіх даних смартфону можливостями що надає виробник даного пристрою, та подальше відновлення цих даних.
      Новий смартфон – новий ключ.
    • “Змінні” мобільні ключі – можуть з’явитися пізніше, і працюватимуть по іншій технології.
  • Інсталяція

    • Перед початком робіт виконайте резервну копію баз даних, утиліта “AcsMaintenance.exe” із каталогу ПЗ, вона ж “утиліта обслуговування баз даних”.
    • Завантажуєте актуальну версію образу інсталяційного диску – сторінка “Завантаження” на сайті ПЗ U‑Prox .
    • Розпаковуєте його, або монтуєте як віртуальний диск, і запускаєте “Setup.exe” з додатковими привілеями “Запуск від імені адміністратора” (Run as administrator) із кореня диска.
    • Далі дієте як вказує інсталятор:
      або просто поновлюєте Сервер та Клієнт – якщо попередня версія була MAXSYS із HASP-ключем, чи U‑Prox WEB;
      або, якщо попередня версія була Free, – спочатку, як вказує інсталятор, стандартним способом у Windows виконуєте деінсталяцію Клієнта та Сервера, і більш нічого не чіпаєте, і далі виконуєте встановлення Сервера, і потім Клієнта, вже нової версії.
      При цьому інсталятор поновлює бази даних до актуальної версії.
      Після встановлення, чи оновлення сервера і клієнта до актуальної версії, за необхідності, оновлюєте чи встановлюєте WEB-сервер, і Desktop-сервер.
    • Якщо попередня версія була типу Free, то після поновлення на версію 3.40.1 та новіше – база даних буде містити шифровані дані для захисту контролерів що працюють із базою – від підключення останніх до інших баз.
      Тому – якщо окремо на іншому ПК поставити ПЗ від версій 3.40.1 та вище, і на цю пусту базу “для тесту” підключити контролер, то для того щоб цей контролер зміг працювати на “бойову” базу – його необхідно буде скинути до заводських налаштувань, відновити мережні налаштування – і тільки тоді він вийде на зв’язок із іншою базою.
    • Якщо встановлення на іншому ПК – то стандартно встановити Сервер і Клієнт, далі виконати відновлення баз даних із резервної копії, повторно запустити утиліту – та виконати “поновлення бази до актуальної” версії, запустити службу “Сервіс обладнання U‑Prox IP”.
    • Також можете переглянути інформацію в пункті #1 цієї сторінки.

    Особливості (у версіях 3.40.1 – і далі)

    • При встановленні WEB-сервер – користувачі WEB-частини – НЕ є користувачами класичного інтерфейсу, це різного плану користувачі, і навпаки.
    • Користувачі WEB-частини в класичному інтерфейсі відображені як

    • і якщо їх там (в класичному інтерфейсі) видалити – то вхід у WEB-сервер буде відсутній
      – взагалі НЕ модифікуйте в класичному інтерфейсі даних користувачів !!!
      – тільки через WEB, там ширший спектр налаштувань повноважень користувачів WEB-частини.
    • Також (в класичному інтерфейсі) персонал створюйте в окремому каталозі, наприклад “Всі співробітники” – як на зразку вище.
    • Для персоналу – закладку “WEB доступ” – НЕ використовувати!
      і НЕ змінювати параметри користувачів WEB-частини із під класичного інтерфейсу!

    • Відображення інтерфейсу ПЗ “U-Prox IP” залежить від обраних регіональних налаштувань в ОС Windows. В інсталяторі ПЗ підтримуються українськаанглійськапольськаросійська мови.
      На відображення інтерфейсу ПЗ “U-Prox IP” впливають параметри – Місцезнаходження (Розташування) (англ. Location), Формат (Мова інтерфейсу) та Мова для програм що не підтримують Юнікод (англ. …non-Unicode…).
      Якщо вказані інші, крім вказаних, мови – то системою будуть вважатися – як англійська.
    • В ОС Windows 10 та Windows 2016 Server присутні варіанти мови “російська (Україна)” – цей параметр НЕ підтримується, і вважається – як англійська.
    • Для коректного відображення в регіональних налаштуваннях мають бути вказані однотипні налаштування, або сумісні.
    • Мова даних що внесені до бази користувачем – не залежать від вказаних параметрів, і не змінюється при іншому налаштуванні.
    • Зразок налаштувань:

    для Win 10 та вище (або подібні їм) у відміченому параметрі – галка має бути відсутня.

    • На деяких збірках Windows 10, Windows 2016 Server проявляються проблеми зі шрифтами.
      Завантажте за цим посиланням та встановіть в системі цей шрифт.
    • На операційних системах Linux чи Mac OS можна використовувати лише доступ через WEB‑клієнт програми “U‑Prox IP”.
      АЛЕ серверна частина – тільки під ОС Windows
    • Оскільки ОС Windows займає 95% ринку України – то безкоштовне ПЗ “U‑Prox IP” працює тільки під ОС Windows.
      В усіх інших випадках можливе використання віртуальної машини під керуванням ОС Windows.
    • Працює на ОС починаючи від Windows XP SP3, але не всі програмні модулі підтримуються (тільки основні).
      Всі програмні модулі працюють на сімействі ОС – Windows 2003 ServerWindows VistaWindows 7Windows 8Windows 2008 ServerWindows 2012 ServerWindows 10Windows 2016 Server
    • Якщо використовується редакція ОС – Номе Edition, то слід очікувати що доступ до частини налаштувань в ОС Windows буде відсутнім в графічному інтерфейсі, але доступний в консольному інтерфейсі, що може стати непрохідним бар’єром для недосвічених користувачів при налаштуванні систем.
  • Зображення помилки:

  • Зображення помилки:

    або ж подібна цьому варіанту:

    Дивіться відповідь в пункті “Загальні рекомендації, що можуть допомогти в налаштуванні після встановлення.

    • необхідні такі дані системи «U-Prox IP» (із сервера програми) та SQL сервера (там де робочі бази):
    • логи програми — це весь вміст прихованого каталогу — «C:\ProgramData\A2SoftIn\Ess\Logs\»
      а для «старих» ОС Win XP,Wista,Server2003 — C:\Documents and Settings\All Users\A2SoftIn\Ess\Logs\
      або — C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\A2SoftIn\Ess\Logs\
    • логи SQL сервера — весь вміст каталогу (ВСІ файли із іменами ERORLOG та ERORLOG.*)
      «C:\Program Files або (x86)\Microsoft SQL Server\MSSQLn.’ім’я зразка’\MSSQL\LOG\»
    • перед надсиланням — стисніть архіватором, та додайте до листа.
    • Якщо виконання автоматичних резервних копій НЕ було відключено при інсталяції ПЗ, то по замовчанню:
      автоматичні резервні копії бази даних створюються о 1:00 кожного дня в прихований каталог C:\ProgramData\A2SoftIn\UProxIP\
      – для старих ОС Win XP,Wista,Server 2003 – в каталог C:\Documents and Settings\All Users\A2SoftIn\UProxIP\
      або – в каталог C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\A2SoftIn\UProxIP\
    • І якщо ПК в цей час вимкнено – то резервування баз даних не буде виконано:
      – це НЕ стосується Win 10, при першому ж увімкненні ПК – пропущені завдання будуть виконані негайно
      Також не буде виконано при відсутності місця на диску, що обраний для збереження резервних копій
    • Подивитися каталог призначення автоматичних резервних копій можна в реєстрі ОС Windows:
      Утиліта regedit.exe, за шляхом
      – для х32 систем [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\A2SoftIn\UProxIP\2.00]
      – для х64 систем [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\A2SoftIn\UProxIP\2.00]
      ключ DatabaseBackupPath.
    • Відновлення із резервної копії виконуються стандартною утилітою програми U-Prox IP – “AcsMaintenance.exe”, вона ж утиліта “обслуговування бази даних”, що знаходиться в каталозі встановленого програмного забезпечення.
    • Резервна копія баз даних програми містить ВСЮ інформацію, – і персонал, і картки, і обладнання, і налаштування, і події…
    • Резервна копія баз даних має вигляд:
        UProxIPDB_yy_mm_dd_hh_mm_ss
        UProxIPDB_yy_mm_dd_hh_mm_ss_add_01
        …
        UProxIPDB_yy_mm_dd_hh_mm_ss_add_ХХ
       
        де UProxIPDB_yy_mm_dd_hh_mm_ss – основна база
        а UProxIPDB_yy_mm_dd_hh_mm_ss_add_ХХ – журнали подій
      і завжди резервних копій мінімум 2 файла
    • При відновленні копії баз вказується тільки основна база
        UProxIPDB_yy_mm_dd_hh_mm_ss
    • Також можна використовувати для відновлення автоматичні резервні копії
       
    • Після відновлення із резервної копії, рекомендується:
      – якщо це новий ПК, то ОБОВ’ЯЗКОВО виконати рекомендації із пункту #1, абзац другий (або згідно третього абзацу)
      далі ОБОВ’ЯЗКОВО виконати ПОНОВЛЕННЯ бази даних до актуальної версії повторним запуском утиліти “AcsMaintenance.exe”
      – і далі запустити службу “Сервіс обладнання U‑Prox IP“.
  • Резервні копії виконуються стандартною утилітою програми U-Prox IP – “AcsMaintenance.exe”, вона ж утиліта “обслуговування бази даних”, що знаходиться в каталозі встановленого програмного забезпечення:

    •  резервна копія баз даних програми містить ВСЮ інформацію, – і персонал, і картки, і обладнання, і налаштування, і події…
    • резервна копія баз даних має вигляд:
        UProxIPDB_yy_mm_dd_hh_mm_ss
        UProxIPDB_yy_mm_dd_hh_mm_ss_add_01
        …
        UProxIPDB_yy_mm_dd_hh_mm_ss_add_ХХ
       
        де UProxIPDB_yy_mm_dd_hh_mm_ss – основна база
        а UProxIPDB_yy_mm_dd_hh_mm_ss_add_ХХ – журнали подій
      і завжди резервних копій мінімум 2 файла.
    •  при відновленні копії баз вказується тільки основна база
        UProxIPDB_yy_mm_dd_hh_mm_ss
    • Помилка код 10061 — вказує що служба ПЗ «U-Prox IP» — «Сервіс обладнання U-Prox IP» — НЕ запущена, якщо це сервер програми,
          або — що не знайдено сервер програми, якщо це на клієнтському робочому місці «U-Prox IP»
    •  служба «Сервіс обладнання U-Prox IP» на ОС Windows 7 та вище, має тип запуску «автоматично, відкладений запуск» — і стартує НЕ відразу по завантаженні ПК, а дещо пізніше
    •  на ОС Windows XP — має тип запуску «автоматично», і якщо ПК дуже довго завантажує ОС, служба може не запуститися
          або вказана служба не запуститься якщо немає або несправний HASP-ключ, для MAXSYS версій ПЗ, — це відноситься до старих версій ПЗ нижче v.3.38.1.
          Необхідно:
          — дочекатися старту служби «Сервіс обладнання U-Prox IP» — 2-5 хв після завантаження ОС Windows, і ще сам час запуску служби — до 30с, і тоді запускати програму, або спробувати запустити вказану службу вручну, і вже тоді запускати програму
          — через панель керування, далі адміністрування, і служби, запустіть вікно служб, там знайдіть «Сервіс обладнання U-Prox IP»
           
          якщо служба не стартує навіть при ручному запуску
          — можливо НЕ працює SQL сервер — служба «SQL Server (SQLEXPRESS)» чи «SQL Server (GG2002)» чи MSSQLSERVER — то спробувати запустити його
          — можливо пошкоджені бази, — тоді відновлення із автоматичної резервної копії
          — і т.д.
    • Помилка 11001 виникає, якщо ім’я сервера було вказано неправильно при встановленні програми-клієнта або було змінено вже після встановлення клієнта/сервера.
      Запустіть системну утиліту regedit.exe (натиснути кнопку “Пуск” / “Виконати” – набрати regedit – натиснути клавішу Enter), потім відкрийте розділ реєстру
      – для х32 систем (32-біт) [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\A2SoftIn\UProxIP\2.00]
      – для х64 систем (64-біт) [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\A2SoftIn\UProxIP\2.00]
      В рядковому значенні “RemoteServer”, а якщо це сервер програми, то і в рядковому значенні “DatabaseServer”
      – введіть дійсне ім’я сервера системи контролю доступу.
    • Параметри ключів:
      – поле RemoteServer має містити – ім’я сервера програми або його ір-адресу
      – поле DatabaseServer має містити “ім’я сервера програми або його ір-адресу” \ “ім’я SQL сервера” , “порт SQL сервера”.
       
      Наприклад: PC-name\SQLEXPRESS,1433
    • Порти – 28001-28003 UDP та TCP – мають бути відкриті та дозволені у фаєрволах/брандмауерах/антивірусах, а також в роутерах/керованих свічах, або іншому мережному обладнанню. Також ще потрібно відкрити порт SQL-сервера – 1433 або 28000, в залежності від налаштувань SQL-сервера.- завантажити скрипт відкриття портів у брандмауері ОС Windows: “скрипт в архіві” – розпакувати архів, запускати з під прав адміністратора
    • Виконайте налаштування з цього абзацу для безумовного доступу клієнтської програми U‑Prox до серверу U‑Prox. Для користувачів (облікових записів) ОС Windows ОБОВ’ЯЗКОВО мусить бути пароль на вхід в операційну систему, хоча б найпростіший пароль, інакше вони не зможуть запускати програму, незважаючи на виконані налаштування.На серверному ПК програми U‑Prox зайдіть в “Керування комп’ютером”, далі в “Локальні користувачі та групи”, і в “Групи”. Знайдіть там групу UProxIPUsers,

    зайдіть у її властивості, та додайте в члени групи – групу “Всі” (Everyone).

    • Після цього з каталогу програми U‑Prox запустіть утиліту AcsMaintenance.exe , введіть логін та пароль адміністратора бази, якщо такий вже був доданий в програму, оберіть – нижній пункт (3й зверху) – поновлення бази до актуальної версії, виконайте це, і рестартуйте SQL сервер.
      Виконайте подальші пункти, НЕ оминаючи * наступний абзац.
    • * Рекомендується створити на клієнті та сервері користувача з іменем 1 та паролем 1, і перевіряти на ньому роботу системи сервер-клієнт:
      – дивимось інструкцію “Client-Server Setup.pdf”
      – утиліта AcsMaintenance.exe – нижній пункт – поновлення бази до актуальної версії, і рестарт SQL після цього
      – доступ по мережі з клієнта на сервер.
    • Перевірити, що на клієнті/сервері увімкнені всі необхідні протоколи для мережного зв’язку:
      – утиліта cliconfg.exe
      – для сервера із старим SQL 2000 – MSDE – утиліта svrnetcn.exe.

    Перевірити, що на сервері увімкнені всі необхідні протоколи для мережного зв’язку:
    – утиліта SQL Server Configuration Manager (на прикладі утиліти конфігурації SQL 2008 R2)
    – зазвичай є в розділі “пуск”-“всі програми”-“SQL сервер…”
    виклик утиліти через консоль:
    для 2008R2 SQL – C:\Windows\SysWOW64\mmc.exe /32 C:\Windows\SysWOW64\SQLServerManager10.msc
    для 2014 SQL – C:\Windows\SysWOW64\mmc.exe /32 C:\Windows\SysWOW64\SQLServerManager12.msc
    – для х32 або х64:

    – Має бути вказаний порт SQL-сервера – 1433 або 28000, або може бути інший – якщо це свій SQL, не із комплекту інсталяції.

    • В реєстрі Windows НА КЛІЄНТІ перевірте що вказана коректна інформація:
      – система x32 біт [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\A2SoftIn\UProxIP\2.00]
      – система x64 біт [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\A2SoftIn\UProxIP\2.00]
      поле “RemoteServer” – вказати або ім’я сервера програми, або його ip-адресу (перевірте обидва варіанти)
      – а на СЕРВЕРІ – поле “DatabaseServer” за цими ж шляхами
    • Для роботи через WAN – вказується “біла” ІР-адреса чи DNS-ім’я роутера, за яким знаходиться сервер програми, з відповідним перенаправленням портів на роутерах, та дозволом їх вільного переміщення в фаєрволах.
    • Слід зауважити – що нові версії безкоштовної “U-Prox WEB” (тепер нема поділу на типи “безкоштовна” FREE та “платна” MAXSYS) – містять захист своїх контролерів від інших баз даних, так як це було в попередніх MAXSYS версіях ПЗ.
      І після встановлення версії 3.40.1, чи поновлення на версію 3.40.1, – база даних буде містити шифровані дані для захисту контролерів що працюють із цією базою – від підключення контролерів до інших баз.
    • При додаванні контролера в базу – йому відразу прописуються “шифровані дані” цієї бази, і з іншими базами (але НЕ з резервними копіями первинної бази) він не працюватиме, допоки його не буде скинуто до заводських налаштувань.
    • Також безкоштовна “U-Prox WEB” – НЕ потребує електронного ключа захисту HASP, як було в “платній” MAXSYS версії, і її оновлює.
      Також безкоштовна “U-Prox WEB” – оновлює “безкоштовну” FREE версію, – спочатку, як вказує інсталятор, стандартним способом у Windows виконуєте деінсталяцію Клієнта та Сервера, і більш нічого не чіпаєте, і далі виконуєте встановлення Сервера, і потім Клієнта, вже нової версії.
      При цьому інсталятор поновлює бази даних до актуальної версії.
    • При відновленні бази даних зі старої “Free” версії (нижче версій 3.40.1) – яка НЕ містить ніяких “шифрованих даних”, кожного разу при оновленні такої бази до актуальної версії, їй буде створено нові “шифровані дані”.
      Тому один раз поновивши необхідну базу до актуальної версії – виконати вже із неї резервну копію, і надалі користуватися нею.
       
    • Зразок:
      Якщо окремо на іншому ПК поставити ПЗ версій 3.40.1, і на цю нову пусту базу “для тесту” підключити контролер, то для того щоб цей контролер зміг працювати на “бойову” базу – його необхідно буде скинути в заводські налаштування, відновити мережні налаштування – і тільки тоді він вийде на зв’язок із іншою базою.
      При цьому зв’язок із “тестовою” базою на яку він працював перед цим – має бути усунено одним із способів:
      – видаленням тієї бази чи програми на ПК;
      – видаленням контролера із тієї бази;
      – зміною в базі його серійного номера;
      – або, як мінімум, переміщенням його до списку відключених пристроїв.
  • Купити обладнання U-Prox можна у наших партнерів.

    Більше інформації

  • Все обладнання U-PROX, від ідеї і до інженерного втілення в “залізі”, пластику і програмному забезпеченні робиться виключно в Україні.

    При виробництві наших фізічних пристоїв ми використовуємо компоненти відомих світових виробників з Південної Кореї, США, Франції.

  • Купити обладнання U-Prox можна у наших партнерів.

    Більше інформації

  • Так, якщо в охоронній системі використовується датчик с фотофіксацією U-PROX PIR Cam. Завдяки йому користувачі мобільного додатку U-PROX Home можуть отримати фото з датчику в будь-який момент часу натисканням однієї кнопки.

    Також при отриманні фото за запитом є можливість зберегти його в фотогалерею смартфону користувача, а також збільшити його за потреби.

    Власник охоронної системи також може налаштовувати дозволи на відправку фото при тривозі охоронним компаніям.

  • Так, ви можете попередити виток води у своїй квартирі чи будинку завдяки пристроям автоматизації від U-PROX. Система запобігання затоплення попередить вас про небажаний виток води у додатку U-PROX Home та автоматично перекриває її постачання в разі прориву труби або несправності пральної машини.

    Розумний пристрій керування та живлення клапану дозволяє автоматично перекривати/відкривати водопостачання при постановці/знятті приміщення з охорони.

    Ви також можете створити персоналізовані розклади постановки/зняття/керування реле/клапаном водопостачання.

  • “Саме надійний зв’язок вигідно відрізняє охоронну систему U-PROX від конкурентів. Ми використовуємо шифрування ГОСТ28147-89 зі зворотним гаммуванням, ключ 256 біт (рівень 3DES).

    Будь-який наш радіопристрій працює в режимі нотифікації (повідомлення), а не опитування, тобто як тільки виникає подія, відразу відбувається передача в U-PROX. У свою чергу центр охорони підтверджує прийом пакета даних, відправляючи відповідь. Зв’язок двосторонній, імістійкий: в пакеті міститься серійний номер датчика і порядковий номер пакета, що унеможливлює підміну датчика, або відправку того ж пакету даних зловмисником.

    Датчик періодично віддає дані про свій стан в U-PROX, сповіщуючи що він “живий”. Ми називаємо це “heartbit”. У відповідь отримує підтвердження і додаткові команди.

    Якщо датчик встановлений в місці з поганими умовами, використовується:

    • підвищення потужності радіозв’язку – доступні 3 градації потужності передавального пристрою,
    • перемикання швидкості передачі даних для поліпшення чутливості приймального тракту,
    • перехід на інші (резервні) канали в діапазоні частот 868.0 … 868.6 МГц.

    У свою чергу базовий прилад U-PROX має 2 приймально-передавальних пристрої, які працюють одночасно, щоб приймати сигнали на різних каналах і швидкостях. Ну і звичайно, є визначення глушіння радіозв’язку.”

    1. Вважаємо, що це наше майбутнє – через 2-3 роки бездротове обладнання займе велику частину ринку охоронних систем. Практично все буде бездротовим і ціни на такі рішення будуть знижуватися.
    2. Бездротові рішення є швидкими, зручними, надійними.
    3. Вони не псують ремонт та дизайн інтер’єру при встановленні, бо потребують мінімуму робіт з монтажу.
    4. Мінімалізують витрати часу на встановлення системи охорони.
    5. У пристроїв U-PROX WDC, U-PROX Wireport, U-PROX Multiplexer та U-PROX Siren є провідні входи, до яких також можна підключити провідні пристрої.
  • Датчики мають власне живлення від батарейок.

    А центр охорони U-PROX обладнаний літій іонним акумулятором, який забезпечить автономне живлення протягом 24 годин.

    Якщо ж і цього замало, то можна використовувати конструктивну особливість приладів U-PROX – вхідний блок живлення 12В постійного струму, а це означає що може бути використане зовнішнє безперебійне джерело живлення, або автомобільний акумулятор.

    У цьому випадку час автономної роботи вашої охоронної системи може бути збільшено, навіть до декількох тижнів.

  • При спробі “заглушити” або якимось чином заблокувати канал зв’язку U-PROX, охоронна система відправить сигнал про це на пульт.

    Ваш прилад підтримує зв’язок з охоронною компанією по двох каналах GPRS та інтернет – Wi-Fi або Ethernet.

  • Якщо тварина важить не більше 25 кг, то наші інженери встановлять спеціальні датчики, які не реагують на таких тварин, тому обмежувати домашніх улюбленців в пересуванні не потрібно.

    Якщо ж тварина велика, то ми рекомендуємо виділити їй простір в приміщенні, де не будуть встановлені датчики, що можуть зреагувати на її рух.

    У цьому приміщенні можна встановити датчики, що реагують на розбиття скла, або датчики на відкривання дверей, вікон.

  • Більша частина датчиків U-PROX живляться від літієвих батарей. Вони мають достатню ємність і температурний діапазон експлуатації.

    Завдяки адаптивній потужності радіо-передавачів і оптимізованому протоколу передачі даних, термін експлуатації може досягати 7 років.

    Найкоротший термін експлуатації у лужних батарейок типу «пальчик» або ААА, які встановлюються в клавіатурі – до 2 років. Але їх заміна навіть не потребує наявності викрутки – клавіатура легко знімається за допомогою звичайної пластикової дисконтної або банківської карти.

  • Сучасні системи працюють через інтернет з’єднання, це мобільний інтернет в мережах GSM або стаціонарний кабельний.

    Ми в U-PROX використовуємо обидва з’єднання, забезпечуючи таким чином надійне резервування передачі даних на пульт охорони в разі блокування або глушіння GSM-зв’язку, або обриву кабелю.

    Контроль зв’язку з приладом забезпечує пульт спостереження.

  • Ми використовуємо технологію власної розробки, яка носить назву U-PROX BAND. Вона працює у виділеному для таких систем частотному діапазоні 868.0-868.6 Мгц і дозволених без ліцензування потужностях передавачів до 25 МВт в базовому приладі, до 20 мВт у сповіщувачах, 10 мВт в брелоках, з динамічним налаштуванням (перша спроба обміну завжди на мінімальній потужності). Центр охорони U-PROX має два приймально-передавальны пристрої, що працюють на різних частотах в дозволеному діапазоні, забезпечуючи резервування передачі даних від датчиків.

    U-PROX BAND має істотні переваги перед конкурентами: довжина пакетів переданих в ефірі майже в два рази менша, оптимізований алгоритм повторів, що дозволяє зменшити енергоспоживання, вища чутливість приймачів сповіщувачів, що дозволяє збільшити дальність, як при прямій видимості так і в умовах забудови.

    Одна з «фішок» U-PROX BAND – це функція оновлення програмного забезпечення всіх елементів по радіо етеру. Якщо виправляються якісь недоліки або додається функціонал до пристрою, то власнику і охоронній компанії не потрібно турбуватися про її демонтаж та відправлення на оновлення. Оновлення відбудеться самостійно після автоматичного оновлення базового приладу.

  • Група охорони – це логічно незалежний підрозділ в охоронній системі, що поєднує групу датчиків, яка ставиться і знімається з охорони окремо і незалежно від інших. Це може робити користувач, який має право керувати конкретною групою.

    Можна розподілити права доступу користувачів таким чином, що користувачі різних груп не бачитимуть і не будуть отримувати тривог і подій сусідніх груп.

    Для прикладу, це кілька кіосків на ринку. Вони охороняються на одному приладі, але у кожного свої датчики, клавіатури, брелоки, користувачі з мобільними додатками. Або кілька будівель на заміській ділянці і кожна будівля може бути поставлена на охорону окремо.

  • Це функція, яка може працювати в кожній із груп охорони.

    Реалізується вона наступним чином.

    Розглянемо на прикладі будинку. Коли людина ставить в такому режимі охорону, то датчики, які охороняють периметр: двері, вікна, або навіть цілий перший поверх – стають активними, а решта датчиків – всередині приміщення – неактивними. Таким чином можна вільно переміщуватися всередині приміщення, а вторгнення ззовні буде одразу виявлено.

  • Так, охоронну систему U-PROX можна встановити, навіть якщо у вас не проведений кабельний інтернет, тому що резервним джерелом зв’язку є мережа LTE/GSM (шляхом встановлення SIM-картки мобільного оператора).

    Але в даному випадку ви втрачаєте один із каналів зв’язку – прилад буде працювати тільки через мережу LTE/GSM.

  • Так. Wi-fi – це бездротова технологія підключення пристроїв до Інтернету.

    Центральний блок в такому випадку можна розміщувати в будь-якому місці.

  • Зв’язок мобільного додатку, встановленного на вашому смартфоні з охоронною системою реалізовано за допомогою хмарної технології.

    З пультом охорони система працює напряму, «без посередників».

    При роботі зі смартфоном користувача посередником є акаунт приладу в хмарі, через яку йде відображення подій у додатку і надходять команди управління від користувача.

  • “Якщо телефон знаходиться поза мережею, то керувати охоронною системою віддалено і переглядати події не вийде.

    Але отримати сигнал тривоги можна, якщо налаштувати дзвінок з приладу на телефон користувача.

    Цей режим незамінний, якщо система працює автономно, без пультового спостереження.

    Ми, як фахівці в області охоронних технологій, все ж радимо довіряти охорону тільки спеціалізованим компаніям, які в режимі 24/7 спостерігатимуть за вашим об’єктом і реагуватимуть в разі тривоги.

  • Все обладнання U-PROX, від ідеї і до інженерного втілення в “залізі”, пластику і програмному забезпеченні робиться виключно в Україні.

    При виробництві наших фізічних пристоїв ми використовуємо компоненти відомих світових виробників з Південної Кореї, США, Франції.

    1. Сучасні технології енергозбереження дозволяють кілька років (2-7 років) не думати про заміну батарейок.
    2. За 2 тижні до повного розрядження батарейок охоронна система попередить вас і обслуговуючу охоронну організацію про розряд.
    3. Наші прилади використовують популярні типорозміри батарейок ААА, CR2, CR123A і CR2032.
  • Охоронну систему U-PROX відрізняє вишуканий дизайн.

    Стандартно корпус приладів виконаний в білому або чорному кольорі.

    Для датчиків WDC і відповідних магнітів до них, завжди в стартовому комплекті білого кольору є змінні корпуси темно-коричневого кольору.

    Заміна корпусу датчика є простою завдяки капсульнії конструкції датчика і не вимагає особливих сил.

  • Використання мобільних додатків U-PROX Home та U-PROX Installer дозволило розділити налаштування системи, яке виконується, як правило, один раз, і управління системою, яке використовується щодня.

    Для управління охоронною системою U-PROX використовується додаток U-PROX Home, в якому реалізований мінімальний, але щодня необхідний набір функцій:

    • Постановка на охорону
    • Зняття з охорони
    • Постановка на охорону в нічному режимі
    • Тривожна кнопка
    • Історія подій з простими фільтрами
    • Перегляд температури з датчиків
    • Додавання відеокамер з прив’язкою до зон
    • Перегляд відео з прив’язаних камер

    При виникненні будь-якої несправності в системі (відсутність основного живлення, розрядженний акумулятор, розрядження батарейок в датчику тощо) мобільний додаток U-PROX Home виведе цю інформацію на головний екран, а також сповістить про це користувача за допомогою push-повідомлення.

    Якщо ж в охоронній системі все в порядку, то на головному екрані буде відображатися тільки віртуальний “джойстик” управління і чисте поле під ним. Таким чином користувач не навантажений зайвою інформацією і отримує тільки важливі для нього повідомлення.

    Для налаштування охоронної системи, використовуйте додаток U-PROX Installer. За допомогою цієї програми здійснюється тільки налаштування приладу, проте управління приладом є недоступним. Тим самим забезпечується захищеність системи охорони, щоб інсталятор, або інженер охоронної компанії не мав можливості керувати вашим охоронним приладом. Також, коли система перебуває під охороною, її налаштуваня блокується.

    Для простоти і зручності первинного додавання приладу до облікового запису та подальшого налаштування в охоронному приладі U-PROX є Bluetooth, який дає можливість налаштувати підключення до мережі інтернет через Wi-fi без використання SIM-карти мобільного оператора.

  • Встановити охоронну систему U-PROX дуже легко.

    Все необхідне для інсталяції: шурупи, кріплення, йдуть у комплекті до кожного датчика. Пристрої мають прості кріплення.

    Встановити датчики можна  як з допомогою саморізів, так і  за допомогою двостороннього скотча.

    Увесь процес по встановленню охоронної системи триватиме 10-15 хвилин.

    Завдяки стильному дизайну і різним кольоровим рішенням охоронна система легко впишеться в будь-який інтер’єр.

  • 15 років тому масово використовувалися дротові телефони, тому мобільні пристрої були або інструментом бізнесу, або предметом розкоші. Зараз мобільні телефони є майже у всіх. Це не тільки зручно, але й надійно. Також варто відзначити, що якість бездротового зв’язку протягом останніх років неухильно зростає.

    Така ж ситуація і з системами безпеки. Провідні системи вимагають якісного кабелю, кваліфікованого персоналу з електротехнічною освітою, професійний монтаж з перевіркою всіх ліній, будівельні роботи з укладанням дротів та інші незручності. На все це потрібно витратити велику кількість часу та ресурсів.

    Тому сумарна вартість встановлення і володіння дротовою системою, в порівнянні з бездротовими системами, значно більша. Безумовною перевагою бездротової охоронної системи є можливість її самостійного встановлення – в комплекті йде все необхідне для монтажу. Додамо також, що на об’єктах змінюється інтер’єр, меблі, двері, перегородки і тут мобільність бездротових систем говорить сама на свою користь. Та й у заміських будинках проблема взаємодії системи між окремо розташованими будівлями вирішується взагалі легко.

    Технології радіозв’язку за останні роки дуже прогресували. Зокрема, в охоронній системі U-PROX технологія радіозв’язку U-PROX BAND має неперевершені характеристики по дальності та стійкості до перешкод, завдяки резервуванню каналів. Також вона вкрай ефективна по енергоспоживанню.

    1. З’єднайте між собою дроти D0 (зелений) і D1 (білий)
    2. Подайте живлення на зчитувач
    3. Підключіться до зчитувача за допомогою програми U-Prox Config, встановленої на смартфоні.
    4. Виберіть «Налаштування»
    5. Встановіть пароль
    6. Поверніться назад
    7. Натисніть «Зберегти налаштування»
    8. Натисніть «Відключитися»

  • СКУД (англ. Physical Access Control System, PACS) – система контролю і управління доступом, це сукупність програмно-апаратних технічних засобів контролю і засобів управління. Основна мета – обмеження і реєстрацію входу-виходу об’єктів на заданій території через «точки проходу»: двері, ворота, і т.д.

    Основне завдання – управління доступом на задану територію (кого пускати, в який час і на яку територію), включаючи також:

    • обмеження доступу на задану територію;
    • ідентифікацію особи, яка має доступ на задану територію.
  • Сфери застосування СКУД мають широкий спектр:

    • офіси компаній;
    • бізнес-центри;
    • банки;
    • установи освіти (школи, технікуми, вузи);
    • промислові підприємства;
    • території, що охороняються;
    • автостоянки, парковки;
    • місця проїзду автотранспорту;
    • приватні будинки, житлові комплекси, котеджі;
    • готелі;
    • громадські установи (спорткомплекси, музеї, метрополітен та ін.)
  • Ідентифікатор – це базовий елемент системи контролю доступу, який зберігає код.

    Кожному клієнту присвоюється певний ключ (код), який служить для визначення прав власника – ідентифікації.

    Виконувати функцію ідентифікатора може – картка, брелок, мітка.

  • Контролер – це «мозок» системи, який визначає, пропустити чи ні власника ідентифікатора в двері.

    У ньому є вбудована пам’ять, де зберігаються коди ідентифікаторів зі списком прав доступу кожного з них.

    Коли людина пред’являє (підносить до зчитувального пристрою) ідентифікатор, зчитаний з нього код порівнюється із зберженими в базі, на підставі чого приймається рішення про відкриття дверей.

  • Зчитувач – це пристрій, який зчитує код (ключ) ідентифікатора і передає його в контролер.

  • Відкриті формати JSON і SOAP (XML) дозволяють взаємодіяти між різними додатками, обмінюватися даними з СКУД і створювати додатки, що доповнюють та розширюють стандартний функціонал системи U-PROX Web.

    Можливості API:

    • Безпечний обмін даними по комп’ютерній мережі.
    • WEB сервіс – можливість взаємодії з будь-якою платформою і середовищем програмування по протоколу SOAP і JSON.
    • Реалізація інтерфейсу користувача з використанням API.
    • Можливість інтеграції з іншими системами і додатками, реалізованими сторонніми розробниками.
  • U-PROX WEB забезпечує повний комплекс рішень для швидкої установки, настройки і повсякденного використання IP СКУД підприємством будь-якого розміру, від малого офісу до великої компанії з багатьма філіями.

    U-PROX Web має повнофункціональний веб інтерфейс з тонким налаштуванням всіх можливостей СКУД і надає можливості моніторингу подій, налаштування обладнання, управління доступом персоналу, формування звітів.

Залишилися питання?
Залишилися питання? Не можете знайти відповідь, яку шукаєте?