Україна 
English 
Якість
Забезпечуємо надійну та стабільну роботу обладнання U-PROX.
СЕРВІСНИЙ ЦЕНТР U-PROX
Швидка діагностика, якісний ремонт і турботлива підтримка
ПОСЛУГИ
Фахівці сервісного центру U-PROX виконують повну перевірку пристроїв, визначають причину збою та надають рішення для відновлення роботи. Ми використовуємо лише сертифіковане обладнання та оригінальні компоненти, щоб гарантувати точність і надійність результатів.
Очищення контактів, сенсорів і корпусу; оновлення прошивки, перевірка контактів та профілактичні роботи для стабільної роботи пристроїв.
Заміна мікросхем, конекторів, розʼємів, елементів захисту та інших компонентів з відновленням до заводських параметрів.
Проводимо заміну пошкоджених корпусів, кріплень і елементів захисту пристрою. Відновлюємо зовнішній вигляд обладнання відповідно до стандартів виробника, забезпечуючи надійну фіксацію та збереження функціональності кожного модуля.
Безкоштовно здійснюємо заміну відповідно до умов гарантії виробника після діагностики та підтвердження дефекту.
Оновлення прошивок до актуальних версій, перевірка сумісності та стабільності роботи пристрою.
ПЕРЕВАГИ СЕРВІСУ
Отримуй більше від U-PROX
Швидкість
Оперативно реагуємо на звернення та виконуємо ремонт у найкоротші терміни.
Сервіс
Повна підтримка обладнання U-PROX на всіх етапах експлуатації.
Команда
Інженери, які знають продукцію U-PROX до найменшої деталі.
Як надіслати пристрій
- Оформіть сервісне звернення та вкажіть контактні дані, тип і серійний номер пристрою, опис несправності й комплектність.
- Збережіть необхідні налаштування та конфігурації обладнання.
- Надійно упакуйте пристрій і додайте потрібні кабелі, адаптери або інші складові комплекту.
- Для посилки до 20 кг розміром не більше 40 × 60 × 30 см оберіть поштомат №66503. Для більших відправлень — відділення №3.
ГАРАНТІЇ
Умови гарантійного обслуговування
Сервісний центр U-PROX здійснює гарантійне обслуговування відповідно до стандартів виробника. Гарантія поширюється на всі пристрої та компоненти, придбані в офіційних партнерів.
Період гарантії на ремонт / нові деталі
Після ремонту або заміни деталей діє новий гарантійний термін. Тривалість визначається типом обладнання та зазначається в сервісному акті.
Що не покривається
гарантією
Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені неправильним монтажем, механічними ушкодженнями або втручанням сторонніх осіб у конструкцію пристрою.
СЕРВІСНИЙ ЦЕНТР
Ми поруч, щоб забезпечити безперебійну роботу вашого обладнання U-PROX. Звертайтесь напряму до виробника.
Адреси для відправлення обладнання на обслуговування
Оберіть спосіб доставки залежно від розміру та ваги відправлення.
Для невеликих посилок рекомендуємо:
Поштомат «Нова Пошта» №66503, м. Чернігів
Обмеження поштомата: вага — до 20 кг, максимальні габарити запакованого відправлення — 40 × 60 × 30 см.
Для габаритних відправлень:
Відділення «Нова Пошта» №3, м. Чернігів
До відділення слід надсилати обладнання, яке не відповідає обмеженням поштомата, а також декілька пристроїв в одній посилці або відправлення, що потребують більшого пакування.
Дані отримувача для обох варіантів доставки:
Отримувач: ТОВ «ІНТЕГРЕЙТЕД ТЕХНІКАЛ ВІЖН ЛТД»
Код ЄДРПОУ: 14357131
Представник: Телюк Альона Юріївна
Номер телефону: +380 73 351 23 89
Якщо вага або хоча б один із габаритів перевищує зазначені обмеження, відправлення містить декілька пристроїв чи потребує більшого пакування, обирайте відділення «Нова Пошта» №3, м. Чернігів.
